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故事起點
觀光服務亭的志工小沛最熟二號出口，問路的人一來，她便指向廣場右邊。施工開始後，她只把桌上地圖貼了一小塊紙，仍照記憶說從二號出去。午后，一對旅客折回來，說出口封住，拖行李走了很遠。小沛想說公告昨天才貼，卻先看見對方濕透的袖口。
事情的轉折
她把自己不能確定的路線暫時停用，向站務人員確認替代出口，再親自從服務亭走到公車站。新路多了一段坡道，途中有幾個看似相同的岔口，不能只說跟著人走。她記下可辨認的招牌、轉角與查詢處，回來和其他志工逐項核對。
接著的行動
服務亭換上有日期的路線圖，施工期間的資訊另標來源與待確認項。小沛也聯繫先前留下詢問方式的旅客，承認原指引已失效，補上經核實的新路。她沒有把所有人都能用同一條路當成保證，遇到特別需求便請相應服務人員一起確認。
故事結尾
兩週後，旅客寄來一張港邊照片，說後來順利搭上車。小沛把照片放到志工留言冊，不用來遮住原先的錯誤。新出口開放那天，她又走了一遍；桌上的地圖再換日期，熟悉的方向從此不是不必檢查的答案。
分清猜測與已知的事情
討論「教授，你還等什麼?」所引出的相關閱讀時，可把情緒反應與接下來採取的做法分成兩層；把最後的感想交給讀者自行整理。 對於「熟悉街景裡容易忽略的變化」保留另一種角度，可以在提出辦法之後再次確認理解；把好奇心放在具體而可追問的問題上。 關於「小店與行人之間日常的往來」可以一起討論，不必要求相同感受也能一起尋找合適做法；為仍感困惑的地方保留再讀的餘地。 讀後不妨討論「熟悉街景裡容易忽略的變化」，讓不同做法各自說明想照顧的事情；使每次回看都能知道自己正在確認什麼。 共讀可以延伸到「熟悉街景裡容易忽略的變化」，可以把希望改善的事情拆成較小的目標；把不同解釋當作可以比較的閱讀提案。
讓生活經驗成為一面鏡子
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看看這段文字省略了什麼
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